QUI SOMMES-NOUS?
Des collaborateurs ambitieux réunissent leurs compétences et créent DOKATEL pour accompagner les entreprises et entrepreneurs afin de renforcer l’interaction avec leurs clients et faciliter leurs quotidiens. Notre cœur de métier reste la relation client et l’assistance virtuelle.
Nous prenons soin de nos collaborateurs pour qu’ils puissent prendre soin de vos clients. Grâce à la diversité des compétences de ses collaborateurs DOKATEL offres des services dans le domaine de la communication digitale en proposant tous travaux de graphisme, création de site internet, des productions audiovisuelles, community manager.
Les avantages de l'externalisation chez Dokatel
La principale raison pour externaliser votre service client téléphonique chez Dokatel est sûrement le gain de temps
NOS SERVICES
EXTERNALISATION
RELATION CLIENT
Nous prenons en charge l'accueil téléphonique de vos clients (SAV, secrétaire virtuel,...)
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COMMUNITY MANAGER
Nous offrons un accompagnement personnalisé pour vos réseaux sociaux (Création de contenu, reporting, analyse des données, animation et programmation des publications).
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